登陆QQ之后,用右键单击QQ头像进入系统设置,按“基本设置”里的“文件管理”,看看你的聊天记录是不是太多,设置多少M的时候清理,并且看看你的消息记录有没有“保存安装目录下”,有可能是你那个安装目录的内存满了之类,满了的话,自己找个地方重新保存消息记录。
如果上述的都没有问题。就打开一个好友的聊天窗口,点击消息记录,然后再按“设置”,选择本机,同步或者不同步的,自己选择!如果还不可以的话,就看看你是不是设置关闭QQ后自己删除消息记录了,还是在“系统设置”那里进入“安全设置”,有个消息记录安全,自己查看有没有自动删除消息记录就知道了!