如果客户突然不拿货了，你可以这样问她：
“您好，我注意到您之前预定的货物没有按计划拿走。我想了解一下您是否遇到了什么困难或问题，导致您决定暂时不拿这些货物？如果是的话，我很乐意帮助您解决任何疑问或提供帮助。”
“同时，我也想了解您对我们的服务是否满意？如果您有任何不满意的地方，我们可以及时改进和调整，以更好地满足您的需求。”
“请告诉我您真实的想法，我会尽力帮助您解决问题。希望我们的合作能够继续下去。”
这样的提问方式既表达了你的关心和愿意提供帮助的态度，又尊重客户的决定和隐私。同时，也为你提供了机会了解客户不拿货的原因，以及如何改进和维持与客户的关系。
可以这样问客户：“您好，我是（你的名字），最近我们合作的订单您决定暂停了吗？如果有任何疑问或需要帮助，我都可以随时为您提供支持。期待您的回复，以便我们可以继续为您服务。”
