持卡人凭本人身份证件和银行帐户密码到银行各营业网点或社会保障市民卡服务窗口办理。委托人和受委托人身份证。须特别注意的是,挂失后社会保障功能、银行账户将会联动冻结,电子钱包帐户不挂失,个人在办理书面挂失之后方可申请办理补卡。