第一步我们首先需要知道钉钉直播看不了的原因可能是没有进去直播群，直播还没有开始，网络异常，钉钉不是最新版本。
第二步我们首先确定有没有加入直播群，加入之后，查看有没有人直播，有人直播可以点击进去观看。
第三步我们检查一下网络是否正常，看能不能正常播放电影电视剧视频。

原因是安装程序的时候没有打开权限。可在手机设置中，打开钉钉APP内的媒体权限即可。操作如下：
1，打开手机钉钉，在设置中点击应用和服务。
2，在权限管理的应用中点击钉钉。
3，在钉钉权限中，点击媒体和文件。
4，在媒体和文件权限中，选择所有文件即可。
