原因可能是充电仓没电了、电池损坏、指示灯出现故障、耳机充电口或者充电线与电源口接触不良等。充电的插头或电源线不是原配、线路损坏、电路故障、耳机长时间未使用、环境温度的影响、电脑进入休眠模式等。
充电的插头或电源线不是原配的会导致输入电压过大，电池有保护板，会自动关闭外接电源。线路损坏或者电路故障生产过程中出现假焊，运输途中经过颠簸，导致开焊无法正常连接。
耳机长时间未使用，当连接Micro－USB连接线对耳机充电时，指示灯（红色）可能不会亮起。环境温度超出5°C–35°C的充电温度范围，指示灯（红色）也可能会熄灭或闪烁。
