用户资料被重置是怎么回事

用户资料被重置是由于银行对个人账户的全部或部分数据进行重新设置或清零的过程。通常情况下，这意味着个人账户的所有信息和交易记录将被清空，并需要重新设置账户的各项参数和权限。

这可能是出于安全或数据管理的考虑，或者是因为账户出现异常或需要进行系统维护。