如果您租借了充电宝,却不知道去哪里归还,不用着急,简单3个步骤帮你解决:
1. 如果你不知道附近哪里有街电柜机,或者你附近的柜机卡槽已满无法归还,可以通过街电手机APP或者小程序,查看附近柜机位置和状态,而且地图还有导航功能哦;
2. 如果您的周围确实没有街电的柜机设备,为避免继续扣费造成财产损失,您可以联系客服记录当下的时间节点,然后待合适的柜机归还后系统会进行退费处理,可以直接拨打客服电话或在街电APP/小程序右下角-“客服”中进行反馈;
3. 如果出现卡槽异常导致归还失败或自动弹出,同样可以通过APP/小程序寻找附近的网店进行归还,附近确实没有网点的同样可以选择通过客服进行反馈。
可以拨打客服电话进行反馈。如果我们附近充电宝卡槽已满,无法退回可以拨打客服电话进行反馈。,则用户可以通过电话或充电宝APP上的小程序检查附近的柜机和状态,然后选择最近的柜机。柜机通过导航功能去归还。如果柜机的插卡槽异常,且充电宝退回失败,可以在附近的网店找一找,通过手机APP或小程序退回。 如果没有退还充电宝的地方,则必须首先联系客服记录当前时间点,以免因未能及时退还充电宝而造成财产损失并继续扣除费用,然后选择适当的方法将其返回。