12306怎么查候补订单退款（12306候补订单退款在哪里看）

在手机上打开“铁路12306”软件，点击下方的“订单”页面。

进入12306订单页面后，点击火车票订单中的“候补订单”。

在候补订单页面中，点击“待兑换”的候补订单。

在候补订单详情页面中，点击下方的“退单”。

在弹出来的温馨提示页面中，再次点击“退单”。

12306候补订单到当日晚上23:30以后没有分配到有效席位就会自动退款，届时可以在12306的APP里面查询