1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡 如：手机为移动版，则建议使用移动SIM卡
2、致电运营商客服 咨询您所使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐
3、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4g网络，必要时，建议换个网络环境观察看看。
4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看 部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#*查看
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察
6、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN）选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试。
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G然后重启手机即可。 手机屏幕状态栏显示G图标，表示您的手机正在通过GPRS（2G）数据连接方式上网。
