锁屏时提示设备已锁定手机由于判定您当前环境不稳定或者密码输入错误造成的暂时性锁定手机使用，解决办法如下：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：
1，POS机显示终端已锁定表示：收银员已按锁定键将POS锁定；
2，解决方法：需要解锁解除锁定，输入正确的操作员和密码即可解锁；
3，如果不是自己原因导致锁定，可以找专业人员维修。
