什么情况下10086会发验证码（10086发的短信验证码是真的么）

如果是移动官方10086电话肯定是不会要验证码的。如果是营业厅主动打电话为你代办业务是需要提供验证码的，但营业厅的电话无法100%确认是真实的，如果确实对营业厅提供的业务感兴趣可以挂掉营业厅电话后主动拨打10086通过官方渠道办理相同业务，所有营业厅通过打电话为你办理的业务都是可以自行通过10086官方渠道办理的。