当互联网不可用时，可以尝试以下几种解决方法：
1.检查并重新启动网络设备，如路由器和调制解调器；
2.检查电脑或手机网络设置和连接；
3.尝试连接其他网络或使用热点；
4.检查互联网服务提供商的官方网站或社交媒体，以了解是否存在网络故障或维护。如果这些方法都不奏效，可以联系网络服务提供商寻求帮助。同时，备份重要数据并保障信息安全，以免发生数据损失或被黑客攻击。
互联网不可用的原因可能有很多种，比如网络故障、软件问题等。解决方法也因原因而异。
若是网络故障，可以尝试重新拔插网线或重启路由器；若是软件问题，可以尝试卸载重装或更新软件。
在极端情况下，可能需要联系网络服务商或技术支持寻求帮助。另外，为了避免互联网不可用，可以多备用不同的网络连接方式，如3G/4G、WiFi等，以便在一种网络不可用时能够切换至其他网络使用。
