可以
如果你的高铁票离你所乘坐的日子有十五天以上（改签不算）。就可以全额退票。改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足二十四小时标准核收退票费。如果遇到特殊情况的话 就不一定能退了 所以呢还是以具体为主 咨询一下人工客服 。
根据铁路部门规定，如果是在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费，是可以全额退款的。如果是在开车时间前48小时以上的退票费按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时-15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
