锁屏密码忘记了 没有设置密保怎么办（设置里锁屏密码忘记了怎么办）

若忘记了锁屏密码及密保，无法解锁屏幕，请携带手机，前往vivo售后服务中心处理。进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的售后网点地址及电话,，建议在前往之前先致电咨询下该售后人员当日是否值班，避免白跑一趟。