持有2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼乐园门票的游客，可以在未来六个月内、且上海迪士尼乐园恢复运营后任选一天到访上海迪士尼乐园，例如，2022年3月21日的门票有效期将顺延至2022年9月21日之前，含该日。
如因故在未来六个月内无法到访的游客，可以进行退款。通过上海迪士尼度假区官方网站、App、微信公众号、上海迪士尼度假区预订服务中心、度假区飞猪官方旗舰店或官方旗舰店购买门票的游客，可以通过上海迪士尼度假区官方App提交退票申请，退款将于45个工作日内返回原付款账户。
迪士尼退票规则：原购票通道退票，大家可以在原购票通道上直接办理退票手续，上海迪士尼乐园景区售票点购票的，也会派专人进行退票工作的处理。
