门诊部医疗质量管理制度主要包括以下方面：
1.明确门诊医疗质量管理工作的范围，包括诊断质量、治疗质量、安全质量、书写质量和服务质量等方面。
2.落实医疗质量措施，保证门诊医疗质量，包括建立健全医疗质量管理体系，明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。
3.以规章制度和医疗常规为依据，不断完善门诊医疗质量管理制度。
4.强化各项医疗技术细节控制，认真落实各项医疗核心制度，将医务人员的医疗行为最大限地引导到医疗规范中来。
5.掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况，及时制定措施，不断提高医疗护理质量。
6.对重大医疗、护理质量问题进行鉴定，对医疗护理质量中存在的问题提出整改要求。
7.定期向全院通报重大医疗、护理质量情况和处理决定。
以上是门诊部医疗质量管理制度的主要内容，具体实施需要根据医院实际情况进行调整和完善。
包括：
1. 实行卫生行政部门制定的标准和制度，确保门诊医疗质量和安全。
2. 建立完善的门诊工作制度，包括医生工作制度、护理工作制度、药剂工作制度等。
3. 严格执行医疗技术操作规范，确保医疗过程的安全性和有效性。
4. 实施医疗质量监控，定期进行医疗质量检查和评估，及时发现和解决问题。
5. 建立完善的病历管理制度，确保病历的完整性和规范性。
6. 对医务人员进行质量管理教育和培训，提高医务人员的质量管理意识和能力。
7. 建立完善的投诉处理机制，及时处理患者投诉，加强医患沟通。
8. 定期向上级主管部门报告医疗质量管理和检查结果。
以上是门诊部医疗质量管理制度的一些重要内容，希望对您有所帮助。
