小度死机是什么原因（小度官方旗舰店）

设备本身故障

小度是一款智能家居设备,本身也会出现故障,比如系统出现卡死,屏幕无法唤醒等现象,这种情况可以尝试重启小度,或者更换电源插头再试一下

如果坏的话，那只能去维修店处理了，如果不是坏的，要是是因为程序太乱，所以导致死机的话，你等一会再开机，还是能开开的，如果开不了机的话，你就把按键音跟开机键一起按住几秒钟会弹出字幕，然后根据提示走。