直接打电话给外卖小哥询问情况。
如果自己的外卖超过预计时间了,那么最好的方式就直接打电话给外卖小哥询问具体的情况,如果说是因为外卖小哥的主观原因,那么可以申请退款,或者说直接申请赔偿,但如果是客观原因的话,也应该耐心的等待。