必须到相应营业厅办理。 手机号销户流程比较复杂,通常必须由机主本人持身份证原件回号码归属省份办理,或将本人身份证原件和委托授权书寄送给异地亲友,由亲友前往相应营业厅办理。
工信部介绍称,手机号异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题。
据三家基础电信企业报告,由于历史原因,各省级公司的业务支撑系统各自独立运行,目前尚未完全打通,暂不支持异地核验用户姓名、产品套餐、合约计划、账单、预存款、欠费等销户信息。
中国移动一个营业厅工作人员表示,要注销号码,首先要开机,停机状态下不能办理包括注销在内的任何
