原因和解决方法如下：
1、可能是手机设置有问题，可以重新设置一下息屏时间从而来解决该问题。
2、还有可能是打开的视频软件不兼容，如果是非常规视频软件的话，可以尝试用常规视频软件观看，如腾讯视频、爱奇艺视频等。
3、还有可能是手机运算出现了错误，重启一下就好了。
4、可以尝试在手机变暗的时候，调一下音量，也可能恢复正常。
手机来电屏幕不亮，可能是手机启用了距离感应器。打开手机【设置】，下滑进入【系统应用设置】，选择【电话】，然后进入【来电时状态】页面，找到【启用距离感应器】，若其旁边的开关处于开启状态，则选择关闭即可。
