
1.指引 为客人引路时,应走在客人的左前方1—2步前,小臂指引,手跟小臂呈一条直线上, 五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。
2.请坐 接待客人入座时,用一只手摆动到腰位线上,使手和手臂向下形成一斜线,表示请入座。
3.递接物品 递接物品时,应该用双手或右手,手掌向上,五指并拢,用力均匀,要做到轻而稳。

1.指引 为客人引路时,应走在客人的左前方1—2步前,小臂指引,手跟小臂呈一条直线上, 五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。
2.请坐 接待客人入座时,用一只手摆动到腰位线上,使手和手臂向下形成一斜线,表示请入座。
3.递接物品 递接物品时,应该用双手或右手,手掌向上,五指并拢,用力均匀,要做到轻而稳。