Vivo X21手机是一款支持视频通话的手机，可以通过微信进行视频通话。如果您在使用微信时无法进行视频通话，可能是由于以下原因：
1. 网络连接问题：视频通话需要稳定的网络连接，如果您的网络信号不稳定或者网络速度较慢，可能会导致视频通话无法进行或者画面不清晰。
2. 微信版本问题：请确保您的微信应用程序是最新版本，旧版本的微信可能存在一些问题，升级到最新版本可能会解决视频通话的问题。
3. 权限设置问题：请确保您已经给予微信应用程序相应的权限，包括相机和麦克风权限。您可以在手机的设置中查看和修改应用程序的权限设置。
如果您已经检查了以上问题，仍然无法进行视频通话，建议您尝试以下解决方法：
1. 重启手机：有时候重启手机可以解决一些临时的问题，尝试重启手机后再次进行视频通话。
2. 清除微信缓存：在手机的设置中找到应用程序管理，选择微信应用程序，然后清除缓存。清除缓存后再次尝试进行视频通话。
3. 卸载并重新安装微信：如果以上方法都无效，可以尝试卸载微信应用程序，然后重新从应用商店下载并安装最新版本的微信。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系Vivo客服或微信客服寻求进一步的帮助和支持。
vivo手机使用微信不能视频通话，可以按以下方法解决：
一、需要开启微信软件权限，进入手机设置-更多设置-权限管理找到微信，使用摄像头选择允许即可。
具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
1、待机桌面点击设置 2、更多设置 3、权限管理 4、找到微信 5、点击使用摄像头 6、选择允许即可 二、将微信程序更新到最新版本，进入微信-我-设置-关于微信-检查新版本更新即可。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入微信 2、点击“我”
3、设置 4、关于微信 5、检查新版本更新即可 三、将微信程序卸载重新安装使用
