这些年来民宿仿佛是诗与远方的代名词。很多人理想中的民宿工作就是陪客人喝茶聊天、遛狗逗猫晒太阳、是一种工作和生活的美好结合。
我曾也是想要通过做民宿和客人分享自己生活方式,然后享受岁月静好的文艺青年。但当我真正深入到民宿行业中时,才明白:民宿背后的人文情怀仅仅是产品中关乎用户体验的一项因素,并不起决定作用,如何实现商业化发展才是这个行业面临的关键问题。
民宿本质上是住宿行业,是服务业中的一种。
所以无论我们再怎么强化情怀与人文情感,其作为住宿服务的性质是不会改变的。
这些年来民宿仿佛是诗与远方的代名词。很多人理想中的民宿工作就是陪客人喝茶聊天、遛狗逗猫晒太阳、是一种工作和生活的美好结合。
我曾也是想要通过做民宿和客人分享自己生活方式,然后享受岁月静好的文艺青年。但当我真正深入到民宿行业中时,才明白:民宿背后的人文情怀仅仅是产品中关乎用户体验的一项因素,并不起决定作用,如何实现商业化发展才是这个行业面临的关键问题。
民宿本质上是住宿行业,是服务业中的一种。
所以无论我们再怎么强化情怀与人文情感,其作为住宿服务的性质是不会改变的。