1、检查手机电池电量是否充足。当手机电量较低时，会有报警提示，建议充电后观察。
2、待机界面下滑屏幕顶帘，检查通知栏是否有新的信息通知。
3、关机重启尝试。
4、若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
5、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师进行检测。
1、把手机调到主界面上，然后我们可以看到有设置这个选项，然后我们就需要打开设置这个选项。
2、打开之后，我们可以看到有智慧助手这一个选项。
3、我们可以看到有智慧语音这一个选项，然后我们点击把智慧语音打开就可以了。
4、这一步也是非常重要的一步，我们打开智慧助手之后，可以看到有电源键唤醒这一个选项，然后我们点击把电源键唤醒关闭，这样就关闭了语音播报了，这就是全部的操作流程了。
