12306退票一天能退几个人的票（12306退票为什么不能多个人一起退）

一天只能退三次。如果有订单想取消，可以让他自动取消这个不算次数，三次只是手工取消的。自动取消不算，订单45分后不付款就会自动取消。

退票时间：在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。