提示“unknown device”是什么问题，该怎么解决？
提示“unknown device”表示：不可识别的驱动程序，也就是说没有识别的USB设备。
解决的方法：
可以把U盘重新插上再试试
重新启动电脑
步骤一：停用 USB 2.0 控制器
根据不同的操作系统做以下操作：
在 Windows 2000 Pro 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统”。
在 Windows XP/Server 2003 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”。
在 Windows Vista 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”→“设备管理器”。
