原因一：煤气燃烧不充分，是暖气喷嘴用的时间长了以后，上面积聚了很多灰尘，堵住了喷嘴，使气体燃烧不充分，所以水没有烧热。可以把外壳打开，用刷子把喷嘴清理干净就可以使用了。 原因二：直排式热水器，排烟管没有防风处理，正常情况下对室内空气没有污染，但如果烟道安装不正确，管道口朝风向，在风大时就可能让废气倒灌，产生煤气味；或烟道堵塞导致废气回流。 原因三：水压太小，因为水压不足，洗澡的过程中导致机器频繁启动，在启动的瞬间会产生大量的废气，这种废气就是那种煤气味。 原因四：煤气管接口松动，或接口处的防漏气胶圈老化，导致漏气。需拧紧接口处，或坏掉防漏气胶圈即可。 原因五：点火器故障，热水器点火延时，造成在磁吸伐门打开之后燃气先跑出一部分才点火成功。这个就要把点火器换掉。 原因六：热水器内部散热器损坏，导致漏气、漏水等故障。
1、煤气泄漏
煤气味道很重可能是煤气出现泄漏导致的，应该立即打开门窗，保持通风透气，同时检查煤气灶阀门、软管、接口等位置是否有松动或者漏气的情况。，或者离开家中后拨打消防电话。
2、试漏方法
煤气在试漏时应该使用肥戛水进行，切勿直接使用明火侧漏，首先将肥要放入水中并且搅拌均习，涂抹在煤气管道的各个位置，查看是否有气泡的出现，并且使用胶布进行密封。
