原因一：网线故障（路由器和猫之间的网线，路由器和电脑之间的网线。
）
解决方法：
换一根网线，或者水晶头重新做一下，用网线测试仪测试一下，1、2、3、6灯亮表示制作成功。
原因二：路由器未配置或者配置错误
解决方法（以tlwr842n为例）：
1、网线两端分别接路由器的LAN口和电脑网口
2、打开浏览器，输入tplogin.cn回车，进入路由器的登录页面。
3、在设置密码框填入用户要设置的登录密码（6~32个字符，最好是数字、字母、符号的组合），在确认密码框再次输入，点击下一步图标。

4、选择上网方式：宽带拨号上网，输入宽带帐号和密码，点击下一步图标。

5、设置无线名称和无线密码，点击下一步图标。

6、点击确认按钮完成配置。

7、配置完成，网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口。
原因三：路由器里的宽带帐号/密码输入错误
解决方法：
1、打开浏览器，输入tplogin.cn，输入密码进入路由器管理页面。
2、点击高级设置——网络参数——WAN口设置，进入WAN口设置的页面。
3、确认宽带帐号，重新输入宽带密码，点击保存按钮。

原因四：路由器缓存故障
解决方法：
将路由器电源切断，过一会重新连通电源启动路由器。
原因五：宽带网络服务商问题
解决方法：建议用户尝试宽带拨号连接，如宽带拨号无法连接，那么请联系宽带网络服务商。
宽带拨号的方法（以WIN7为例）：
1、网线两端分别接猫的LAN口和电脑网口
2、点开始——控制面板；
3、点查看网络状态和任务；
4、点设置新的连接和网络；

5、选择连接到Internet，点下一步；

6、点宽带（PPPoE）；

7、用户名和密码：输入网络运营商提供的帐号和密码，点连接。
