确实没有签收,当然要申请退款>仅退款(虚假发货,无物流信息,迟迟未送达) 需要举证,快递不是本人签收。 最好问问家里/单位是否有人代签收? 快递员派件有签收回执的,万一快递员提供已签收的凭证就尴尬了 仔细查看物流跟踪记录是否正常,是否是虚假发货? 卖家真实发货,是遗失/丢件,卖家可以“投诉物流”获得赔偿的。
确实没有签收,当然要申请退款>仅退款(虚假发货,无物流信息,迟迟未送达) 需要举证,快递不是本人签收。 最好问问家里/单位是否有人代签收? 快递员派件有签收回执的,万一快递员提供已签收的凭证就尴尬了 仔细查看物流跟踪记录是否正常,是否是虚假发货? 卖家真实发货,是遗失/丢件,卖家可以“投诉物流”获得赔偿的。