这种情况，处理方法如下：
1、把网线插到别的电脑上，如果能够正常显示，那么说明网线没有问题；如果不能正常显示，就要把网线接头修理一下，或者重新做网络接头。
2、如果网线没有问题，很有可能是网卡的故障
首先要判断光猫发出的信号能不能上网。 如果光猫发出的信号也不能上网，那么就是网络本身的问题了。 如果光猫的无线信号可以上网，那么就是路由器设置的问题了。 你的光猫自带拨号和WIFI功能，那么路由器的设置是不一样的。 改一下路由器默认的IP地址防止和光猫的地址冲突，WAN口上网方式设置成动态IP。 关闭DHCP服务器，然后保存就可以了。
