原因分析和排查：
1、检查手机音量大小.
2、是否有误触开启了静音，比如iPhone的静音键打开了，或者锤子手机的静音开关打开了。
3、切换一个软件播放声音，看看是否是播放软件没有声音输出了。
4、插上耳机看看有没有声音，如果耳机有声音，那就有可能是外放的喇叭坏了。
5、再看一下你是不是悲催的连上了蓝牙耳机然后你自己还不知道。
一：手机重启，看是否有杂音；
二：双清数据；
三：恢复出场设置；
四：刷机；
五：售后维修。 手机扬声器无声原因： 一 软件问题引起的。很多手机都会有不同程度的软件问题。 二 设置问题。你可能无意中设置成了静音或者把声音都关掉了或者设置成了其它的模式。 三 喇叭问题。这个是硬件故障。
