影响质量的六大要素是:人工，材料，设备，工艺，环境，方法。其中尤以人工，材料，工艺追甚。
不同熟练程度的作业员操作同样的设备，生产同样的产品，但合格率会相差很大。这也是新工培训的主要原因:减少不良率发生，提高生产效率。
同样的材料但不同厂家生产的，因为其它非重要指标不同，也会影响产品品质。
影响质量的六个要素，分别是：
1) 人（Man）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；
2) 机器（Machine）：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等；
3) 材料（Material）：材料的成分、物理性能和化学性能等；
4) 方法（Method）：这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等；
5) 测量（Measurement）：主要指测量时采取的方法是否标准、正确；
6) 环境（Environment）：工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；
