可能原因如下：
1、电脑配置问题。检查电脑配置是否达到游戏配置要求，若没有达到，建议升级配置。
2、后台开启的进程过多。按快捷键“Ctrl+Shift+Esc”打开 任务管理器 ，关闭杀毒软件、电脑管家和一些多余的进程。
3、游戏文件出现问题。在战网国际服客户端对游戏进行扫描和修复，确保游戏文件的完整性
可能是以下两种情况：
一、可能是游戏服务器维护。一般游戏都会进行定期的维护，这是为了让游戏玩家有更好的体验，此时玩家遇到游戏突然不能运行的问题，可以去官网查看一下是否有维护的消息，有的话就耐心等待即可。
二、可能是游戏文件缺失。通过steam进行游戏完整性验证。有必要同学可以下载dx修复工具进行修复。
