有两种方法:第一种方式,先让小区物业的保安人员开门,然后去物业进行更换文集,第二种方式,等待相关人员进出的时候,你也跟着进去,然后去小区物业更换门禁卡。门禁卡刷不开,只能去物业部门解决,如果你去配锁公司配也不行,因为已经是刷不开的卡了