规划企业的产品战略，首先就要确定谁是你的目标顾客群体，市场看上去是一个整体，可实际上它是由许多个不同的“板块”构成的。
市场的实质就是顾客的需求，在不同的生活环境中，在不同的发展阶段甚至不同的年龄阶段和性别，顾客都会有不同的需求，这样就形成了一个个相对独立的“市场板块”。
企业的资源是有限的，一般来说不可能一网打尽，所以就只能从中选出一个或几个顾客群体作为自己的目标顾客，通过向他们提供具有针对性的产品和服务，满足他们的需求从而获取相应的经营利益。
个人认为合格的潜在客户都具备三个方面的条件，一是购买力，二是决定权，三是有需求。那么，在找到这些合格的潜在客户后，如何将有效的客户类型进行分类也是产品销售的前提。要不断记录新增的客户，并且将这些客户进行有效的分类，这可以帮助销售人员提高30%的工作效率，具体可以分为以下三类：
A类客户
有明显的购买意图的客户，是应该优先考虑拜访的重点客户。
B类客户
有购买动机和购买行为，但时机尚未确定的客户，可以在拜访A类客户后优先考虑进行跟进。
C类客户
不确定是否购买，暂时也没有疑问的客户，在处理完前两类客户后有时间再安排跟进。
如今客户的需求已经呈现出多样化、综合化、立体化、个性化等特征，而销售人员自身资源及精力有限，不可能满足整个市场的所有需求。因此，在拜访客户前，销售人员必须从所有的客户资料中选择目标客户作为主攻对象，即先对所有客户资料进行初步分类，再从中选择那些最有希望、最可能使用其产品的客户作为目标客户。这是一种十分合理的准备和做法，能直接或间接地使销售工作顺利进展，对提高交易机会有很大帮助。
