原因如下:
1、重启查看问题是否解决。
2、是否可以语音唤醒小度。
3、手机端查看小度是否开启静音功能。如开启静音功能,在视频通话页面可以看到红色斜线话筒图标。
4、手机端音量是不是正常,使用其他应用通话声音是不是正常。
5、以上问题都排除后,问题依旧存在,返厂维修。
原因如下:
1、重启查看问题是否解决。
2、是否可以语音唤醒小度。
3、手机端查看小度是否开启静音功能。如开启静音功能,在视频通话页面可以看到红色斜线话筒图标。
4、手机端音量是不是正常,使用其他应用通话声音是不是正常。
5、以上问题都排除后,问题依旧存在,返厂维修。