KPI考核,为Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法,应用于企业管理,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。
按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。
关键绩效指标关键绩效指标(Key Performance lndication,KPl)是企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标。其具体做法是:通过对企业组织内部流程输人端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,以衡量流程绩效。因此它被称作是宏观战略决策执行效果的监测指针,被公认为企业绩效管理的基础。