据玩家反馈和相关官方公告，王者战令币消失的原因是由于系统问题导致的。具体来说，实施新的兑换规则后，系统出现了一些漏洞，导致部分玩家的战令币被误删或重置。针对这一问题，游戏开发方已经进行了修复，同时还进行了物品赔偿以及道歉补偿。玩家也可以联系客服进行解决。对于这种系统问题，游戏开发方应该加强测试和监管，避免影响用户体验，提高游戏品质。
据王者荣耀官方表示，近期出现玩家战令币突然消失的问题，是由于部分玩家利用外挂程序来破解战令币，导致系统对这些恶意行为进行了惩罚，并清除了他们所拥有的战令币。
同时，也有部分玩家因为误操作或者其他原因导致战令币丢失，需要联系客服进行处理。王者荣耀一直在致力于维护游戏的公平性和安全性，希望玩家们也能够合法合规地获取游戏奖励。
