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携号转网法律规定(携号转网七大规定)

携号转网法律规定(携号转网七大规定)

更新时间:2025-02-25 21:57:36

携号转网法律规定

携号转网的法律规定如下:

用户可以依据规定向电信业务经营者提出申请,办理携号转网。

电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,明确服务办理条件和流程并向社会公开。

电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利。

电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失,并获得用户确认。

携号转网的法律规定主要体现在以下几个方面:

1. 携号转网在法律上是允许的,但需要满足一定的条件。具体来说,用户需要满足以下条件:已办理真实身份信息登记;号码处于正常使用状态;与携出方结清该号码的已出账电信费用,如有未出账的电信费用,与携出方已约定缴费时间和方式;与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;入网已满120个自然日。

2. 电信业务经营者不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。如果电信业务经营者无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务,或者采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量,或者在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等,或者编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,或者诋毁其他电信业务经营者,或者为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案,或者利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行,或者用户退网后继续占用该携入号码,或者其他违规行为,那么这些行为都是违法的。

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