在淘宝购物，如果没有在规定时间内送达，用户可以在订单中申请赔付，赔付标准为：商品实际成交金额的5%作为违约金，最高不超过300元，以笔现金或类似余额转交给最终的现金500元，以100元计算，以笔现金或一张100元的形式赔付给买家。
如超过90元，且赔付金额不超过500元，您可以提交退款申请。
如果淘宝承诺的送达时间超过了实际的送达时间，顾客可以向淘宝客服发起投诉。
在投诉成功后，如果淘宝商家不能提供合理的理由或解决方案，则需要向顾客支付相应的赔偿金。
淘宝的赔偿标准是：订单金额*10%/天，最高赔偿金额不超过订单金额的50%。
此外，淘宝在“特殊商品”、“退货”等情况下也会根据不同情况提供相应的赔偿方案。
需要注意的是，赔偿金只能用于在淘宝购物，不能提现。
