可能是系统故障，建议将手机关机重启，再进行尝试。
查看系统是否有新版本，升级系统尝试。
备份手机中数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
方法/步骤
1
进入手机工厂模式
手机关机状态下，【电源】+【音量上键】一直按着，进入工厂模式（屏幕上会出现Factory mod，该模式下，【音量上下键】进行移动，屏幕下方中间home键（房子形状）是确认，返回键还是返回 ）
2
选择距离传感器测试
选择进入单项测试，进入距离传感器校准，看到三个选项：清除校准数据、开始校准、返回
3
清除校准数据
点击【清除校准】，然后点击【开始校准】，按照提示一步一步校准。当看到【pass】就校准完了。然后返回。关机再重启。手机开机后再打电话测试一下就好了。
