首先我们用钥匙插进锁孔中，然后来回旋转，另外一只手将门把手向上提；如果我们把钥匙插进锁孔中，发现一点都拧不动，那么说明是锁芯出了问题，先可以用细铁丝或发卡伸进锁芯里面，上下左右来回波几下，看能否解决问题，否则建议找专业人员上门开锁。
解决方法如下:
1.锁芯中缺少润滑材料，当锁芯扭转时会导致卡顿。 您可以刮擦一些铅笔芯粉，然后将其添加到锁芯中进行润滑。 避免在锁芯中添加油脂和其他物质。
2.防盗门有点紧。 打开门时，您可以向内推门并扭转钥匙。 这可能会更容易。
3.对安全门上方和下方的天地杆进行润滑，并且需要在天地杆上涂抹一些润滑油。
4.锁体本身有故障，需要更换锁体或整套锁具。
