社情内容就是指社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望。社情和民意既有联系，又有区别。社情不等于民意，但社情包含着民意（可以说民意是看不见的社情）；民意不等于社情，但民意是最重要的社情。因此，了解和反映社情民意，最主要的是了解和反映民情民意，就是“讲群众的话，讲群众听得懂得话”。
社情指社会生活的基本情况和人民群众的意见愿望，社情信息最主要的是了解和反映民情民意。
社情是社会真实情况，广大民众的真实意愿、想法、希望、意见等等。这些情况是党和政府科学决策的基础，决定了政策的科学性、民主性以及政策实施的可行性，直接影响到目标的实现。而要获得准确的社情民意，决策者一定要深入民众基层，实地调查，放低姿态，要善于发现问题，善于分析，善于总结。
