淘宝规定除商品页面明确注明是预售产品之外，必须48小时内发货。 如果卖家一直没有发货，可能存在以下几种原因： 卖家缺货，无法发出。 由于卖家失误，漏发了。 商品实际已经发出，但卖家没有后台上传快递单号。 第一种情况，买家可以申请未按约定时间发货，这样卖家需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。 第二种情况如果作为客户可以理解的话 让卖家尽快发货就可以。如果不认可卖家的失误可以申请未按约定时间发货，同上，卖家会受到同样的处罚。 第三种情况尽快让卖家上传下快递单号就可以。
