用手机查询存折余额的方法如下:客户可以手机拨打存折所属银行的客服热线,再根据客服的语音提示向客服提供个人信息进行查询;
客户可以使用网上银行查询存折的余额,操作路径是:登录个人网银-输入账号和密码-进入网上银行-使用个人账户查询功能-查看存折余额。