可能是由于网络连接不稳定或者游戏本身存在问题导致的。建议先检查网络连接是否正常,尝试重新启动游戏或者重启电脑,如果问题依旧存在,可以尝试卸载并重新安装游戏。另外,也可以在Steam社区中寻求帮助,或者联系游戏开发者或Steam客服寻求解决方案。