一、企业实现差异化方面的内容如下： 1、追求产品品质的优异化创造独家所有，确保市场占有率小而投资回报率高;追求产品可靠度的优异化，稳定可靠标准化； 2、追求产品专利权的优异化，以专利保护技术创新，以此区隔市场； 3、追求产品创新力的优异化，技术第一，是最先进的产品； 4、追求产品周边服务的优异化，创造特性和附属性功能力量 5、追求售前和售后服务的优异化； 6、追求品牌的优异化，强调产品的品牌诉求。
二、企业差异化类型： 1、产品差异化战略差异化战略： 产品差异化的主要因素有：特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计。 2、服务差异化战略： 服务的差异化主要包括：送货、安装、顾客培训、咨询服务等因素。 3、人事差异化战略： 训练有素的员工应能体现出下面的六个特征：胜任、礼貌、可信、可靠、反应敏捷、善于交流。 4、形象差异化战略。 三、企业差异化实施途径： 1、使用具有独特性能的原材料和其他投入要素； 2、开展技术开发活动； 3、严格的生产作业活动； 4、特别的营销活动； 5、扩大经营范围。
