空调制冷外机转制热外机不转的原因可能是：
1. 室外温度较低，导致制热效果不佳；
2. 空调需要定期清洗保养，否则会影响制热效果；
3. 室内外温度差过大，导致制热效果不佳。解决办法可以是：
1. 定期清洗保养空调；
2. 调整室内外温度差；
3. 检查室外机是否正常运转。
空调制冷外机转制热外机不转的原因可能有以下六种：
1. 室内温度已经达到设定温度。
2. 室外机的冷凝器堵塞。
3. 氟利昂不足。
4. 压缩机损坏。
5. 遥控器模式不正确。
6. 电压不稳定。
解决办法如下：
1. 等待室内温度再次达到设定温度。
2. 清洁室外机的冷凝器，如果需要，可以请专业人员清理。
3. 检查氟利昂是否充足，如有需要，可以请专业人员添加。
4. 寻求专业人员检查压缩机是否损坏，如有需要，可以更换新的压缩机。
5. 检查遥控器模式设置是否正确，不正确可以调整为正确模式。
6. 使用电压稳定器来稳定电压。如果以上建议都不能解决问题，建议寻求专业维修人员的帮助。
