海尔洗衣机出现感叹号的原因及解决方法如下：
第一，门没有关好，需要重新关下门。第二，门锁坏了，需要更换门锁。第三，门锁的控制系统故障，需要检查控制系统线路。第四，驱动门锁的马达坏了，需要更换驱动马达。第五，门锁的密封圈漏气了，需要更换密封圈。
代表门未关上的意思。海尔滚筒洗衣机门关不上：
1、长时间使用或机门被按压后出现门体下垂，门钩与门锁口不吻合。
2、机门能关闭，但是门钩与门锁口下沿摩擦，门钩不能达到最大行程，门能关上但不能锁上，出现E1报警。
3、使用电磁门锁产品应急拉绳被卡住，门锁不能复位。
