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复合地板出现小缝隙是正常吗(复合地板结合处有缝隙怎么办)

复合地板出现小缝隙是正常吗(复合地板结合处有缝隙怎么办)

更新时间:2022-02-01 16:57:27

现场:“这个裂缝还不是最大的,但这个已经能伸进手指去了。”

现场:“这块裂缝差不多是最大的了,两边裂缝都非常大。”

在王女士家里看到,在地板与地板的连接处,很多地方都出现了缝隙,其中,最大的缝隙能达到两三公分。

现场:“而且木板已经变形了,翘起来了,活动了。”

不只是缝隙,有的地板的边角出现了翘边,这让王女士很是苦恼。

济南王女士:“这个地板是17年7月份去买的,在某装饰城,买了以后是付了定金一万五,到9月份过来安装的,到了11月份入住的,我就发现这个地板开始出现问题。”

从商家的销货清单上看到,王女士购买的是一款名叫宝石洁的橡木实木地板,单价为每平方370元,算上踢脚线,王女士总共花费了两万多。

济南王女士:“验收的时候很整齐,一点裂缝也没有。”

商家:热胀冷缩产生缝隙

济南装修网了解到,地板安装好两个多月出现了这样的问题,王女士第一时间联系了商家。

济南王女士:“她告诉我产品质量没有问题,就是正常的这样。”

为了把事情了解清楚,和王女士一起见到了销售商。那么,王女士家的地板缝隙究竟是如何产生的呢?

济南某装饰城宝石洁门店销售人员:“产品质量没有问题,这个实木地板都属于正常的,出现扒缝这种情况,本身实木就会出现热胀冷缩这一块,跟你说过了。”

济南王女士:“我觉得我没法相信,地板热胀冷缩每次都这么大的缝,夏天冬天如果相差这么大,怎么使用木地板。”

商家销售人员解释,实木地板不同于普通复合地板,出现缝隙跟季节冷热、天气干湿等都有关系,然而对于这样的说法,王女士表示难以接受,那么,这件事最终该如何解决?在平时实木地板如何保养维护呢?

沟通协商 事情咋解决?

济南王女士:“我希望退货,退货你想怎么走怎么走就是了。”

济南某装饰城宝石洁门店销售人员:“你说有质量问题,我说没有问题,那你可以去检测,检测出来是什么事情,假如说是质量问题,我们该给你退给你退,如果没有质量问题,我们该怎么保修怎么保修就可以了。”

销售人员介绍,根据国家规定,实木地板的质保期限为一年,出现目前的情况,商家可以给王女士免费上门维修。对于这样的处理意见,王女士表示难以接受。

济南王女士:“就是厂家还是说他们的产品没有问题,但是木地板这个样,已经没有办法让我正常使用了,我还是会要求退货。”

经过长时间沟通,双方并未能就处理意见达成一致,对于这样的结果,商场方面又是什么态度呢?

济南某装饰城市场办公室工作人员:“可以,咱市场可以给消费者和业户协调协调到底怎么弄。那实木地板产生缝隙合理还是不合理,这个我也不是很专业,我只能再问。”

市场办公室工作人员表示,他们会与消费者以及业户沟通了解情况后,作出最终处理答复。那么,家庭当中使用的地板,应该注意些什么,才能避免出现类似的问题呢?专门请教了专家。

实木地板很“娇气” 保养有讲究

山东省产品质量检验研究院建材家居中心工程师王晓丹:“实木地板因为要考虑到温湿度的变化,平时最主要是不能用比较湿的拖布来拖,再一个要注意踩上去尽量不要穿外面的鞋,要穿软质的棉拖鞋,或者光脚。”

济南装修网了解到,目前市面上的木地板主要分强化地板、实木复合地板和实木地板,三者也各有优缺点。其中,强化木地板具有耐磨、易打理,性价比高的特点,但环保属性较差。实木复合地板的优点是稳定性较高,也相对环保。不过,它的耐磨性不如强化地板,价格也相对偏高。而与另外两种地板相比,实木地板因为会受到室温以及干湿度变化的影响,所以显得更加“娇气”。优点是绿色环保、外观华丽高贵,缺点为价格高、难保养、稳定性差。

山东省产品质量检验研究院建材家居中心工程师王晓丹:“平时我们维护保养主要是靠打蜡的方式,主要维护它的漆膜,保护好了以后会减少地板受潮,减少裂口造成潮气的渗入。”

同时,对于给实木地板打蜡的频次,专家也给出了建议。

山东省产品质量检验研究院建材家居中心工程师王晓丹:“实木地板每年打蜡二到四次就可以了。”

济南装修网提醒,实木地板最怕的就是受潮,所以平时一定要让地板少沾水,拖地的时候用半干的拖布为宜,这是最重要的。(来源齐鲁网)

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